Im Rahmen unserer Managed Hosting-Lösungen übernehmen wir den vollständigen Betrieb zentraler Systeme und Anwendungen unserer Kunden im Rechenzentrum. Dazu liefern wir die beiden Grundvoraussetzungen: Hochverfügbare technische Infrastruktur und praxiserprobtes IT-Know-how. Die Kombination aus beidem unterscheidet Managed Hosting vom Massengeschäft und bildet die Basis für den zuverlässigen Betrieb wichtiger bzw. unternehmenskritischer Anwendungen.
Charakteristisch für Managed Hosting ist ein hoher Dienstleistungsanteil in allen Projektphasen. Das technische Design einer Umgebung und die vertraglichen Details der Zusammenarbeit werden in jedem Einzelfall individuell gestaltet. Auch die Verantwortlichkeiten zwischen dem Kunden und dem Dienstleister für die Bestandteile eines Systems oder einer komplexen Systemlandschaft lassen sich individuell an die Projektanforderungen anpassen.
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Was spricht für die Übertragung der Betriebsverantwortung an einen Dienstleister? |
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Als Outsourcing-Partner übernehmen wir langfristig Verantwortung für den System- und Anwendungsbetrieb auf der Basis eines zuvor abgesteckten Rahmens. Unsere überwiegend mittelständischen Kunden schätzen die Kontinuität der Zusammenarbeit, die wir durch klar definierte Prozesse und ein festes Betriebsteam erlangen. |
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