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Service & Support von cojama: Remote-Support, FAQ, Service-Nummer, E-Mail-Support, Hosted Exchange, Hosted Blackberry

Service & Support

Ein Betriebsablauf ist heutzutage ohne eine funktionierende IT unvorstellbar geworden. Dieser Umstand ist uns bewusst. Daher stehen die Bedürfnisse, Nöte und Fragen unserer Kunden im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Auf unseren Service & Support Seiten bieten wir Ihnen daher verschiedene Möglichkeiten, Störungen in Ihrer EDV schnell und kompetent beheben zu lassen.

Remote-Support

Viele Störungen oder Fehlermeldungen lassen sich per Telefon schlecht erklären und darstellen. In solchen Situationen empfiehlt sich eine Remote-Support-Sitzung, sprich eine Fernwartung, bei der unsere Mitarbeiter die Störung direkt auf Ihren Rechner analysieren und beheben können.

Sie brauchen dabei hinsichtlich der Sicherheit Ihres Rechners keine Bedenken zu haben. Falls doch, klären wir Sie gern in einem persönlichen Gespräch über eine Remote-Support-Sitzung auf. Hier gelangen Sie zu unserem Remote-Support.

FAQ & E-Mail-Support

Wenn Sie Fragen zu unseren Hosted Exchange oder Hosted BlackBerry Diensten haben, finden Sie in unserer FAQ in der Regel die passende Antwort. Hier gelangen Sie zu unserer FAQ.

E-Mail-Support

Falls Sie auf Ihre Fragen keine Antworten finden sollten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dies können Sie sowohl telefonisch über unsere Service-Nummer 0661 – 90 249 222 (Festnetznummer, Gebühren abhängig von Ihrem Tarif) aber auch per E-Mail an exchangecojama.com tun.

cojama Hotline

Unter unserer Service-Nummer 0661 - 90 249 222 ist unser Team Mo-Fr von 9.00 bis 18.00 Uhr telefonisch für Sie erreichbar. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

(Festnetznummer, Gebühren abhängig von Ihrem Anbieter-Tarif)