Cloud Services
IT-Outsourcing und Cloud Services leicht gemacht
Profitieren Sie von cojamas Erfahrung
Im Rahmen unserer Cloud Services-Lösungen übernehmen wir den vollständigen Betrieb zentraler Systeme und Anwendungen unserer Kunden im Rechenzentrum. Dazu liefern wir die beiden Grundvoraussetzungen:
Hochverfügbare technische Infrastruktur und praxiserprobtes IT-Know-how.
Die Kombination aus beidem unterscheidet Cloud Services vom Massengeschäft und bildet die Basis für den zuverlässigen Betrieb wichtiger bzw. unternehmenskritischer Anwendungen.
Charakteristisch für Cloud Services ist ein hoher Dienstleistungsanteil in allen Projektphasen. Das technische Design einer Umgebung und die vertraglichen Details der Zusammenarbeit werden in jedem Einzelfall individuell gestaltet. Auch die Verantwortlichkeiten zwischen dem Kunden und dem Dienstleister für die Bestandteile eines Systems oder einer komplexen Systemlandschaft lassen sich individuell an die Projektanforderungen anpassen.
Als Outsourcing-Partner übernehmen wir langfristig Verantwortung für den System- und Anwendungsbetrieb auf der Basis eines zuvor abgesteckten Rahmens. Unsere überwiegend mittelständischen Kunden schätzen die Kontinuität der Zusammenarbeit, die wir durch klar definierte Prozesse und ein festes Betriebsteam erlangen.
Ein Rahmenvertrag legt den Pool an Leistungen fest, definiert die Kommunikationskanäle, das Qualitätsniveau und den Dienstleistungsumfang.
Der Change-Management Prozess stellt sicher, dass Abhängigkeiten zwischen Systemkomponenten im Vorfeld geplanter Änderungen erkannt werden und jegliche Änderung an produktiven Systemen dokumentiert wird.
Leistungsübersicht
Individuelle Cloud Services durch redundante IT-Infrastruktur im Rechenzentrum
Unser Leistungsspektrum für Cloud Services:
Betrieb von Microsoft Windows Servern z.B. als Anwendungsserver, Frontend- oder Datenbank-Server auf dedizierter Hardware oder in einer virtuellen Umgebung- Hosting von Messaging-Systemen auf Microsoft Exchange Basis
- Hosting von SharePoint Servern 2013/2016 (Foundation-, Server- und Enterpriseversion)
- Betrieb von Terminalservern für den Zugriff auf Anwendungen im Rechenzentrum
- Betrieb kundeneigener Hyper-V Server zur Schaffung virtueller Umgebungen
- Bereitstellung von Microsoft-Anwendungen im Rahmen unseres Serviceprovider Lizenzvertrags (SPLA)
- Sicherung von Kundendaten auf unsere Systeme im Datacenter (Remote-Backup)
- Unterbringung von Systemen, die der Kunde selbst betreibt
- Beschaffung von SSL-Zertifikaten
- Domain-Beauftragung und Verwaltung
- Gestaltung individueller Anbindungen zwischen Standorten unserer Kunden und dem Datacenter auf VPN-Basis oder in Kooperation mit den verfügbaren Leistungs-Providern
Leistungstiefe
Cloud-Services mit Tiefe - von Standard-Lösungen bis hin zum maßgeschneiderten Full-Service Anwendungs-Betrieb
Leistungsmerkmale
Überzeugende Leistungsmerkmale für erfolgreiche Cloud-Services
Was zeichnet cojamas Leistungen aus?
Redundante Leitungsanbindung unseres Autonomen Systems (AS) an drei verschiedene Carrier
Individuell konfigurierbarer Firewall-Schutz
Eigenes VLAN für jeden Kunden
VPN-Zugriff in die kundeneigenen VLANs
Datensicherung nach individuellem Plan
Leistungsstarkes Remote-Management der Hardware
Direkt ansprechbares Team für den technischen Betrieb, keine anonyme Hotline
Die Leistungstiefe bestimmt der Kunde
Gut anpassbares Überwachungssystem für alle Ebenen (HW, OS und Anwendungen)
Hohe Hardware-Verfügbarkeit durch Hersteller Supportverträge und Bevorratung von Ersatzkomponenten
Praxis Know-how in den wichtigsten Datenbanktechnologien, Middleware-Komponenten und Frontend-Servern
Zugriff auf ein gewachsenes Experten-Netzwerk zur Ergänzung des eigenen Teams
Gute Gründe für Cloud-Services von cojama
Was spricht für die Übertragung der Betriebsverantwortung an einen Dienstleister?
Keine Vorhaltung von Spezial-Know-how, z.B. in den Bereichen
Server-Hardware und Storage-Technologie
Server-Betriebssysteme
IP-Netzwerke / Leitungsanbindung
IP-Security / Firewall-Systeme
Servervirtualisierung
Systemüberwachung und Alarmierung
Konzentration auf die eigenen Kernkompetenzen, z.B.
Softwareentwicklung
Marketing
Branchenspezifische Leistungsprozesse etc.
Keine Investitionen in die Infrastruktur, die die Serversysteme umgibt:
Stromversorgung / Klimatisierung / Brandschutz
Routing- und Switching-Technologie
Firewalls
Systeme zur Datensicherung
Überwachungs- und Zugangskontrollsysteme
Weitere
Flexible Skalierbarkeit bei sich ändernden Anforderungen
Breite Auswahl an Technologien
Vorab definierte Servicevereinbarungen (SLAs)
Kalkulierbare Kosten über viele Jahre
Bessere Verfügbarkeit und Sicherheit
Hosting der Systeme in Deutschland
Flemingstraße 10
36041 Fulda
Fax : 0661 / 90 249 - 101
URL: www.cojama-hosting.com