Wie aktiviere ich TLS 1.2 unter Windows 7/8/8.1?

Wenn Sie mit einem älteren Windows PC (Windows 7/8) auf Ihr Hosted Exchange Konto zugreifen möchten, müssen Sie zuerst die Unterstützung für TLS 1.2 aktivieren.
Bitte beachten Sie, dass TLS1.2 von noch älteren Betriebssystemen (Windows XP, Vista) nicht unterstützt wird. Bei Windows 10 ist TLS 1.2 standardmäßig aktiv, hier sind also keine Anpassungen notwendig.

Um TLS 1.2 auf Ihrem älteren Windows Client aktivieren zu können, stellen Sie bitte zuerst sicher, dass das folgende Service Pack (KB3140245) auf Ihrem PC installiert ist:

http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245

Achten Sie bitte darauf, die korrekte Version für Ihr Betriebssystem auszuwählen.
Nach der Installation ist ein Neustart erforderlich.


Mit Hilfe der Installation des Paketes KB3140245 ist es möglich, über die Windows-Registry die Nutzung von TLS 1.1 und TLS 1.2 zu aktivieren. Die Registry-Keys können anschließend automatisch über einen sogenannten Easy-Fix gesetzt werden. Falls dies jedoch nach einem Neustart keine Wirkung zeigt, so müssen die Schlüssel manuell hinzugefügt werden.

 

Achtung! Setzen Sie die Schlüssel manuell, so ist Vorsicht geboten.


Bitte beachten Sie, dass es bei falschen Anpassungen in der Windows-Registry zu schwerwiegenden Systemfehlern kommen kann. cojama übernimmt keine Verantwortung für in der Windows-Registry durchgeführte Änderungen und gegebenenfalls dadurch verursachte Probleme. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator oder unser Support-Team.


Den Easy-Fix, welcher die Schlüssel automatisch im System hinzufügt, können Sie unter folgendem Link herunterladen und anschließend installieren (lokale Admin Rechte erforderlich):

https://support.microsoft.com/de-de/help/3140245/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-default-secure-protocols-in-wi#easy

 

Falls der Easy-Fix nach einem Neustart des Systems keine Wirkung zeigen sollte, gehen Sie bitte folgendermaßen vor, um die Schlüssel manuell in der Windows-Registry zu setzen:

 

1. Öffnen Sie die Windows-Registry über die Eingabe von „regedit“ in die Suchzeile.

 

2. Navigieren Sie zu dem Pfad „HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols“

 

3. Legen Sie die beiden Schlüssel „TLS 1.1“ und „TLS 1.2“ an.

 

4. Unterhalb der beiden neuen Schlüssel muss jeweils ein neuer Schlüssel namens „Client“ angelegt werden.

 

5. Innerhalb der neuen „Client“-Schlüssel muss jeweils ein neuer „DWORD“-Wert mit dem Namen „DisabledByDefault“ angelegt werden.

 

6. Der Wert des neu angelegten „DWORD“-Wertes muss anschließend auf null gesetzt werden.

 

 


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