Kann ich jederzeit auf mein Hosted Exchange Konto zugreifen?

In der Regel können Sie rund um die Uhr auf Ihr Konto zugreifen.

Lediglich während Wartungsarbeiten oder technischen Störungen kann es zu kurzzeitigen Verbindungsproblemen kommen.

Reguläre Wartungsarbeiten werden stets mind. 14 Tage vorher auf unserer Website sowie im cojama Verwaltungsportal angekündigt.

Alle Wartungsarbeiten werden sofern möglich, am Wochenende, oder außerhalb der regulären Betriebszeiten (Montag – Freitag, 7:00 – 19:00 Uhr - ausgenommen sind bundeseinheitliche Feiertage) durchgeführt. Die dadurch entstehende Minderverfügbarkeit dauert i.d.R. nur wenige Minuten.