Jede Organisation erhält einen Öffentlichen Ordner mit einer Größe von 100 MB, der einen Terminkalender, ein Adressbuch, eine Aufgabenliste und ein Notizbuch enthält. Alle Benutzer der Organisation haben standardmäßig Editor-Rechte. Weitere Unterordner können nicht angelegt werden. Dieser Ordner kann keine E-Mails empfangen. Für die Nutzung benötigen Sie mindestens ein Business-Postfach. Davon abweichende Konfigurationen sind mit Hilfe des kostenpflichtigen Öffentlichen Ordners möglich (siehe Pakete und Preise). Gegen Aufpreis kann ein Öffentlicher Ordner für den E-Mail Empfang aktiviert werden (z.B. info@ihredomain.de).