Obwohl Outlook 2013 mit dem Hosted Exchange Postfach verbunden ist, fehlt in der Ordnerliste der gesamte Bereich „Öffentliche Ordner“.
Ursache ist in den meisten Fällen der fehlende Autodiscover-Eintrag für die Domain des Postfachs. Der Eintrag muss wie die MX-Einträge im DNS über das Verwaltungsportal Ihres Domainproviders gesetzt werden. Die hierfür notwendigen Informationen erhalten Sie von unserem Support.