Warum werden in Outlook keine Öffentlichen Ordner angezeigt?

Obwohl MS Outlook mit dem Hosted Exchange Postfach verbunden ist, fehlt in der Ordnerliste der gesamte Bereich „Öffentliche Ordner“.

Ursache ist in den meisten Fällen der fehlende Autodiscover-Eintrag für die Domain des Postfachs. 
Der Eintrag muss beim Domainprovider gesetzt werden. 
Die hierfür notwendigen Informationen erhalten Sie von unserem Support.