Im Falle eines technischen Ausfalles - wie schnell könnte das System wiederhergestellt oder neu aufgesetzt werden?

Wir haben die Umgebung mit einem virtuellen Webserver geplant. Die Datenbank liegt auf einem hochverfügbaren physikalischen SQL-Server, der kundenübergreifend genutzt wird. Diese Konstellation erreicht eine Verfügbarkeit von 99,5% im Jahresmittel. Dies entspricht einer maximalen Ausfallzeit von 43,8 Stunden auf das Jahr gerechnet.

Die Eintrittswahrscheinlichkeit eines solchen Ausfalls ist in der Praxis allerdings extrem gering, da nahezu alle Komponenten redundant ausgelegt sind.

Im Falle von Wartungsarbeiten am SharePoint Server wäre allerdings eine Downtime nötig (z.B. für SharePoint Updates).