Web Analytics-Berichte bei SharePoint 2010
Wie viele Besucher habe ich auf meinem SharePoint Unternehmenswiki? Wie viele Mitarbeiter lesen die neuesten Unternehmensnachrichten? Diese und weitere Fragen können sowohl die Geschäftsführer, die Marketing-Leitung und auch die Personalabteilung interessieren, wenn es darum geht, SharePoint z.B. als Intranet, Wiki oder als Dateiablage effektiv einzusetzen und zu verbessern.
Um einen Einblick in das Verhalten der Nutzer zu erhalten, kann man auf die Web Analytics-Berichte zugreifen.
Die Web Analytics-Berichte finden Sie in Websiteeinstellungen über Websiteaktionen. Unter dem Punkt „Websiteaktionen“ stehen die beiden Links „Web Analytics-Berichte der Website“ und „Web Analytics-Berichte der Websitesammlung“ zur Auswahl, unter welchen dann verschiedene Informationen zur Verfügung gestellt werden:
Datenverkehrsberichte
– Anzahl der Seitenansichten
– Anzahl der eindeutigen Besucher
– Anzahl der Verweiser
– Häufigsten verwendeten Seiten, Top Besucher usw.
Inventarberichte
– Verwendeter Speicherplatz/Maximal zulässiger Speicherplatz
– Anzahl der Benutzer
– Anzahl der Websites
– Zugriffe usw.
Suchberichte
– Anzahl der Suchvorgänge
– Häufigste Suchvorgänge
– Suchvorgänge mit Fehlern
– Verwendung der besten Suchergebnisse, Schlüsselwörter für Suche usw.
Für den allgemeinen Überblick über das Geschehen auf Ihren SharePoint-Sites reichen die vorgefertigten Berichte oft schon aus. Sie haben aber natürlich auch die Möglichkeit, eigene Berichte zu erstellen. Die gesammelten Daten können natürlich exportiert werden, um sie dann z.B. in Excel weiterzuverarbeiten und genauer zu analysieren.
Natalie Och
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