Wie Sie Probleme mit der O365-Outlook-Suchfunktion beheben
Immer mehr Unternehmen und Privatanwender nutzen die Microsoft Office-365-Lösungen. Dadurch, dass sich viele Nutzer intensiv mit Office365-Anwendungen beschäftigen, können Fehler und Probleme der Anwendungen schneller erkannt und behoben werden. Momentan tritt folgende Fehlermeldung vermehrt bei der Nutzung der Outlook-Suchfunktion in der Office-Version auf:
Sollte dieser Fehler bei der Outlook-Suche nach bestimmten E-Mails im Postfach auftreten, besteht eine weitere Möglichkeit darin, die lokalen Outlook-Files nach Treffern zu durchsuchen. Um jedoch den aktuellen Stand des E-Mail Servers abzufragen, anstatt eine umständliche Suche in den lokalen Outlook-Files durchzuführen, haben wir Ihnen eine Anleitung zu Fehlerbehebung bei der Outlook-Suchfunktion erstellt.
Fehlerbehebung bei der Outlook-Suchfunktion:
Um dieses Problem zuverlässig lösen zu können, müssen Sie Eingaben in der Windows Registry vornehmen. Bitte beachten Sie beim Arbeiten mit der Windows-Registry, dass auch schon kleinere Eingabefehler große Auswirkungen mit sich bringen können.
Folgende Informationen werden beim Lösungsansatz benötigt:
Pfad: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search
DWord: DisableServerAssistedSearch
Wert: 0000 0001
- Öffnen Sie die Windows-Regsitry und vervollständigen Sie ggf. den Pfad (siehe oben), falls dieser nicht mit dem o.g. Pfad übereinstimmt.
- Dabei werden automatisch neue sogenannte „Schlüssel“ angelegt und benannt.
- Sobald alle Schlüssel angelegt wurden und eine passende Struktur existiert, muss im letzten Schlüssel „Search“ ein neues „DWord“ mit der Beschreibung „DisableServerAssistedSearch“ angelegt werden.
- Geben Sie anschließend für das DWord den Wert 1
- Die Änderungen in der Windows-Registry werden nicht automatisch übernommen. Hierfür müssen Sie ihren PC neu starten.
- Nach dem Neustart können Sie Outlook öffnen und eine neue Schnellsuche starten.
- Die passenden Suchergebnisse sollten nun ohne Aufkommen der Fehlermeldung angezeigt werden.